| AUTOBOX | Ricambi e Officina Auto - Rivalta di Torino, Città Metropolitana di Torino

Marco F.

Mi sono rivolto a questo fornitissimo ricambista per risolvere un problema: mi servivano dei portatutto per la mia nuova auto che non era riuscito a procurarmi il concessionario .... mancavano pochi giorni alla partenza ed avevo urgenza per il montaggio del box sul tettuccio (acquistato diversi anni prima sempre qui). Nel giro di 10 minuti hanno trovato la soluzione migliore (facendomi tra l'altro risparmiare parecchio riciclando due barre "wing" della THULE che non pensavo di poter usare). Il giorno dopo avevo tutto il necessario ... e il titolare (competente e disponibilissimo) ha impiegato una buona mezz'ora per sostituire i nottolini di sicurezza (in questo modo con una sola chiave apro il box e sblocco le barre). Tutto ciò lo riporto per riconoscere la competenza di queste persone ma anche per far riflettere: alle volte si può risparmiare acquistando online .... ma la.soluzione migliore la trova chi ha esperienza e ci mette impegno e passione nel proprio lavoro. Non dico sempre ... ma quando é possibile sosteniamo queste attività fantastiche. Grazie davvero!!!!

francesca L.

Ero un cliente da diverso tempo, portavo 2 macchine ad aggiustare da loro ma non andrò più e ci spiego perché.
Spia gialla motore la porto da loro mi dicono batteria. La cambio(99 euro + 10 euro di manodopera una varta 52ah che da tecnomat costa 64 ma lasciamo perdere!) dopo 2 giorni spia di nuovo accesa: a questo punto la porto da un elettrauto e mi dice che gli segna pressione benzina e di tornare dal mio meccanico. Io torno e gli faccio fare una altra diagnosi e a questo punto anche loro mi dicono pressione benzina.
La mia batteria aveva tre anni e 15000 km e quindi mi viene spontaneo dire che l'ho cambiata per uno sbaglio loro nella prima diagnosi ma fa niente.
Quello che mi dispiace sono i 20 euro che mi hanno chiesto per la seconda diagnosi fatta dieci giorni dopo la prima che era sbagliata secondo me.
Non è per i 20 euro ma per la fiducia.
Addio

Valentina R.

Recensione: La Mia Esperienza Negativa con Autobox
La mia esperienza con Autobox è stata un vero e proprio calvario. Tutto è iniziato con l'accensione della spia motore sul mio veicolo. Decisi di portare la macchina da Autobox per una diagnosi e mi fu detto che una bobina doveva essere sostituita. Il meccanico mi consigliò vivamente di cambiare tutte e quattro le bobine per evitare futuri problemi, e fidandomi del loro giudizio, accettai.

Da quel momento in poi, iniziò un mese di stress e frustrazione. Dopo aver cambiato tutte le bobine, la spia motore non si spegneva. Autobox mi chiese comunque di ritirare la macchina e saldare il conto, nonostante il problema persisteva. Durante la revisione obbligatoria statale, mi venne detto che le bobine montate non erano efficienti.

Tornai da Autobox, spiegando la situazione e chiedendo di ricontrollare il lavoro. Tuttavia, il capo officina sembrava sicuro che il problema fossero gli iniettori della benzina o la sonda lambda. Così, spesi ulteriori soldi per pulire gli iniettori benzina e fui inviato persino da chi aveva installato l'impianto GPL.

Nonostante tutto, la spia motore non si spegneva. Decisi di chiamare una concessionaria autorizzata Daihatsu, spiegai la mia situazione e mi dissero che probabilmente il problema erano le bobine montate da Autobox. Tornai da Autobox chiedendo nuovamente di ricontrollare il lavoro, ma mi dissero che gli iniettori erano probabilmente rotti e di rivolgermi altrove.

Portai la macchina in Daihatsu per un'ulteriore diagnosi e loro confermarono che le bobine montate da Autobox erano il problema. Mi dissero che se avessi cambiato solo una bobina, mantenendo le altre originali, il danno sarebbe stato minore.

Dopo ulteriori discussioni accese e una minaccia di denuncia ai carabinieri, Autobox acconsentì a rimborsarmi il minimo per le bobine in garanzia, cioè €240, evitando così di dover spendere di più per nuove bobine di marca e ulteriore manodopera. Così, da un problema che inizialmente avrebbe dovuto costarmi al massimo €240, mi sono ritrovato a spendere ben €1080.

Incompetenza al massimo livello! SCONSIGLIO VIVAMENTE Autobox. La mia esperienza è stata pessima e consiglio a chiunque di evitare di portare la propria auto da loro.

giorgia N.

Negozio super fornito e personale gentilissimo. Ho fatto un ordine online e sono passata a ritirarlo pochi giorni dopo. Ci tornerò sicuramente. Bravi 😊

manuel V.

Esperienza super positiva, lavori eseguiti sulla mia Alfa Giulia 280cv benz…primo tagliando eseguito con professionalità e prodotti di altissimo livello.
Personale disponibile e competente.

Matteo D.

Da proprietario di una concessionaria Audi Volkswagen posso garantire la qualità e la precisione in ogni lavoro eseguito dallo staff di Autobox per le nostre vetture.
Questo ha fatto sì che si creasse una vera e propria collaborazione a 360 gradi, con la grande attenzione da parte di Matteo per ogni esigenza!

Marco G.

Ho avuto un'esperienza davvero positiva con Autobox per un lavoro sul mio cambio automatico; il personale è estremamente professionale e cordiale.Ho apprezzato moltissimo la trasparenza e l'onestà nei preventivi, oltre alla rapidità e alla qualità del lavoro svolto.

Massimiliano B.

Da tantissimi anni sul mercato, hanno i marchi più prestigiosi per l'auto. Grande esposizione con una scelta davvero varia, prezzi buoni. Hanno l' intera gamma di prodotti Mafra che io uso per la cura della mia auto. Il personale è disponibile per qualsiasi richiesta tecnica.