IKEA Firenze Sesto Fiorentino - Osmannoro, Città Metropolitana di Firenze

Beatrice B.

Entri da Ikea e puoi arredare tutta la casa, a partire dai mobili per finire alle decorazioni per ogni stanza, spendendo veramente il giusto. Bella l'esposizione organizzata per ambienti, gentili e competenti gli addetti alle vendite. Parcheggio gratuito molto ampio, sia coperto che scoperto. Volendo c'è il ristorante e si può anche mangiare, cosa vuoi di più?

Daniele B.

Non c'è molto da aggiungere sul marchio Ikea, oltre a trovare tutto per l'arredamento qui troverete un team molto efficente e organizzato, tanta gentilezza e professionalità, struttura moderna, ordinata e pulita, tanto parcheggio. Di mattina nei giorni lavorativi è possibile visitare lo store senza trovare troppo affollamento. Entri, prendi nota di ciò che ti piace di più e della sua posizione nel magazzino, alla fine del tour ti sarà possibile prelevare l'oggetto direttamente dal suo scaffale e portarlo alla cassa per pagare. C'è anche una vasta area ristoro con tanto cibo a disposizione!

Andrea C.

Oggi siamo andati all'Ikea, questo grande negozio rimane all' Osmannoro, accanto all'autostrada e all'aeroporto.
Questo grande storie ha un parcheggio grandissimo all'esterno e, altrettanto grande, un parcheggio sotterraneo.
Il negozio su dispone in 2 pani: appena entri ti fanno salire subito al primo piano, dove trovi...Arredo da salotto, camera da letto e cucina, sala, divani, mobili per ufficio, tavoli e sedie da cucina, armadi componibili per camere da letto...sempre al primo piano c'è la parte restoro con il self-service e bar, grande sala con la vetrina fronte aeroporto...
Al piano terra, invece, trovi l'oggettistica per cucina, bagno, sala e illuminazione... Per finire la parte giardino con piante e mobili per esterni...
Ogni volta che andiamo troviamo sempre qualcosa da comprare..

anita R.

Recensione per IKEA Firenze Sesto Fiorentino

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

IKEA Firenze Sesto Fiorentino è un punto di riferimento per chi cerca arredamento di qualità a prezzi accessibili. Il negozio è ben organizzato, con un’ampia esposizione che permette di vedere e toccare con mano i prodotti, aiutando a immaginare come potrebbero stare in casa.

Lo staff è sempre disponibile e cortese, pronto a fornire consigli e assistenza senza essere invadente. Il reparto dedicato alla personalizzazione della cucina è particolarmente utile, con esperti che aiutano nella progettazione in base alle proprie esigenze.

Molto apprezzata anche l’area ristorante, perfetta per una pausa rilassante, il parcheggio ampio e la facilità di accesso rendono l’esperienza di shopping ancora più piacevole.

Un’ottima scelta per chi cerca soluzioni d’arredo funzionali e dal design moderno!

Antonio R.

Siamo andati da Ikea per comprare una cucina e sinceramente non pensavamo di trovare un'organizzazione così buona. La cosa più importante è la gentilezza del personale incontrato. Ringraziamo Paola per averci consigliato nei nostri acquisti con professionalità, competenza e disponibilità. Ci ha seguito fin dall'inizio e poi ci ha accompagnato da Noemi e Matilde per la compilazione del finanziamento fatto in maniera semplice e veloce. L'organizzazione e la facilità nell'acquisto sono i capisaldi di una grande azienda commerciale che si basa però sempre sulla professionalità delle persone che ci lavorano. E sono le persone che fanno la differenza.

Fabiana S.

INIZIO STORIA CON IKEA: 12 ottobre montaggio cucina.
PREMESSA: gli errori possono succedere (sì, anche 4!) ma non saper far ASSISTENZA e lasciare il cliente solo è paradossale, e anche molto lontano dai "valori IKEA".
– 3°AGGIORNAMENTO mi chiamano dal reparto "social" scusandosi e dicendo che hanno aperto una pratica (dopo più di una settimana!), naturalmente, dopo pochi giorni sono spariti di nuovo e io sono ancora senza cucina
– 2° AGGIORNAMENTO: uno squillo e poi riagganciano.
– 1°AGGIORNAMENTO: ho chiamato l'unico numero che ti danno per l'assistenza e il mal capitato mi ha risposto "io non posso aiutarla, non so come fare, sono solo un call center".
Ed ecco il principio della storia:
La consegna @ikea che doveva essere fatta in un'unica soluzione, è stata invece splitatta in tre diverse consegne, di cui una il giorno prima, dove naturalmente non hanno trovato nessuno in casa e hanno deciso di lasciare i pacchi nell'atrio del condominio. Il giorno della consegna, i traslocatori (di @ikeaitalia) mi chiedono 150 euro per portare la roba al terzo piano (perché dall'addetto aveva inserito piano terra). Stessa tecnica è stata usata anche nell'ultima consegna. In giorno del montaggio si scopre che mi è stato venduto una "lavasciuga da incasso", con tanto di anta e pomello, ma attenzione IKEA Foundation non vende lavasciuga da incasso e ora sono costretta a mie spese a chiamare muratore e idraulico per trovare il modo per farla entrare bucando la parate (potete vedere nella foto): questo perché non è possibile sostituirla e non sanno come rimborsi "perché non so come si fa con il finanziamento" (cit. addetto @ikea ). Ma non è tutto: il piano della cucina è sparito, non si trova da nessuna parte. Lo stanno cercando da 10 giorni. Tuttavia mi è stato assicurato che sarebbe arrivato quello sostitutivo, ma probabilmente si è perso anche quello.
Lo sportello del frigo arriva scheggiato, per cui i montatori non hanno potuto mettere il pomello ed è difficilissimo aprirlo e la canna è arrivata rotta.
Ma ripeto, non dovrebbe ma può succedere, ma il fatto che nessuno si preoccupi di fornire e aiutare un cliente è imbarazzante.
#ikea #ikeacucine #kitchenikea #ikeakitchen #ikeafirenze #ikeacustomerservice

Dorothea G.

Visto che non vogliono pubblicare la mia recensione sul loro divano difettoso, la pubblicherò qua.
Parlo del divano ESKILSTUNA con chaise longue. Dopo nemmeno un anno le sedute sono cedute e sprofondate. IKEA l'anno scorso mi ha confermato che il prodotto riscontrava problemi di qualità e che infatti avevano problemi con quel fornitore in particolare. Me lo cambiano assicurandomi che veniva da un altro fornitore e che il problema era stato riparato. Secondo divano e io riscontro lo stesso problema dopo nemmeno un anno. La loro risposta ? Che io dopo soltanto un anno di utilizzo, l'ho utilizzato in modo errato, come ? Non so, mi ci sarò seduta molto forse? Una casa dove vivono due adulti e una bambina di 1 anno, mi dicono che è dalla usura. Dovrebbe avere 10 anni di garanzia! Risposta ridicola, ovvio, non volevano più cambiarlo. Risparmiate i vostri soldi e spendeteli altrove dove merita e dove riceverete un servizio clienti adeguato ad un cliente che pone la propria fiducia al produttore. Mai più!

Camilla F.

Pessimo servizio di trasporto e montaggio. Colli arrivati sbagliati e servizio clienti del tutto inefficace. Il montaggio è una società completamente diversa e staccata dal trasporto. È un delirio gestire e coordinare tutto..e.. ovviamente lo scopri solo dopo l'acquisto!! Pessima esperienza non la suggerisco a nessuno e sicuramente non la rifarò!!!