Riva Architettura D'Interni - Besana in Brianza, Provincia di Monza e della Brianza

Federico Porta

La Serietà di questa azienda è imbarazzante.

Ci siamo accordati per riceve una proposta di progetto. Dopo più di una settimana di silenzio richiamo e mi viene detto che non hanno avuto tempo di preparare il progetto.

Chiedo spiegazioni in merito e mi viene detto che il luogo di consegna è troppo lontano e non ne vale la pena venire fino a lì…

1 il luogo lo si sapeva già dall’inizio
2 se non si vuole fare il lavoro per mille motivi ci sta, ma non mi fai perdere quasi due settimane di attesa senza dirmi nulla.

Un’azienda seria mi avrebbe chiamato il giorno successivo, spiegato il problema e stop.

Ma a quanto pare questa non è un’azienda seria.

Mario Angelucci

Società di professionisti che accompagnano il committente dallo studio, alla progettazione degli spazi per definire e realizzare con passione ed esperienza i propri sogni...
È nato fin da subito una sinergia che ha permesso di realizzare la Nostra cucina che esisteva solo nei nostri pensieri : cucina articolata con una vetrata ad angolo personalizzata con sovrastante pensile...
Raccomandiamo l'azienda, per la passione con la quale assistono e realizzano le loro opere nello studio del dettaglio e del particolare.
Le sfide che accettano tengono in considerazione anche i costi proporzionati..
la possibilità di personalizzazione coordinate alla fantasia espressiva sono il timbro indelebile che li distingue sul mercato.
Passione ed organizzazione sono il punto di forza...10 è il voto che meritano!!

Silvio Fumagalli

Grande competenza e professionalità, forniscono soluzioni di molte case produttrici ma la vera forza di questa azienda sta nella falegnameria interna:dispongono di personale qualificato ed esperto per fornire soluzioni su misura del cliente ottimamente studiate e realizzate nel loro laboratorio. Abbiamo arredato tutta la nostra nuova casa con Riva e siamo molto contenti del risultato. Persone sempre molto disponibili a comprendere le vere esigenze dei clienti.. Una vera rarità!

Elia M.

Hanno realizzato per il nostra appartamento, un mansardato come ce ne sono molti in Germania, 3 lavori completamente su misura ed a nostro gusto: un grande guardaroba in falda per la camera da letto, un mobiletto bellissimo con finitura in rovere da sistemare sotto il lavandino ed una soluzione unica per un vano dalle dimensioni non standard creato dal piano bar della cucina. Siamo assolutamente contenti di tutti, i mobili sono bellissimi e danno un tocco di unicita' alla nostra casa.
I Riva si sono dimostrati assolutamente professionali e competenti dal design all'installazione. Nonostante qualche perplessita' iniziale causata dalla distanza, piu' di 600Km, ci hanno convinto grazie al sopralluogo ed alle molte videochimate per discutere i dettagli. Alla fine ne siamo molto soddisfatti.
Per noi italiani che lavoriamo all'estero e' un piacere ed un onore riconoscere ancora nel nostro paese certe maestranze e capacita' di soddisfare il cliente che altrove non si trovano piu', specialmente a certi prezzi. Li abbiamo gia' raccomandati ai nostri amici.

sonia

Mi dispiace dover dare un voto così basso ma sono veramente tanto delusa. Ho cercato di sbollire la delusione ma purtroppo non ci sono ancora riuscita. In passato sono stata una cliente molto soddisfatta, tanto da volerci ritornare. E' vero che le aziende puntano solo sui nuovi clienti e quelli vecchi vengono dati per scontati.
Si sono persi l'occasione di arredare un'intera casa solo per non perdere cinque minuti per fare uno schizzo e aiutare un cliente nella difficoltà di dover già impostare gli attacchi della cucina (casa in costruzione). Il lato positivo di tutto ciò è che esiste la concorrenza; aver trovato qualcuno che abbia dedicato cinque minuti del suo prezioso tempo. Tralascio tutti gli altri piccoli, ma non meno importanti, dettagli di quell'incontro che mi lasciano ancora l'amaro in bocca.
Ho sempre consigliato questo negozio ma d'ora in poi non lo farò più.

In risposta:
Io non denigro il lavoro fatto con cura e attenzione , la dimostrazione è nell'aver consigliato la vostra azienda tra amici e parenti.
Mi sarebbe piaciuto che anche in occasione dell'ultimo incontro ci fosse stata la stessa cura e attenzione di cui parlate, cosa che non è avvenuta. A me sono stati dedicati cinque minuti in modo frettoloso, spiegandomi che mancava troppo tempo (10 mesi). Avevo necessità solo di capire come gestire gli attacchi della cucina.
Di contro a dei nostri amici, che si presentavano per la prima volta con le nostre stesse necessità/tempistiche, avete dedicato molto più tempo ed attenzione facendogli visitare anche lo showroom.
Non sono una circostanza, il cognome (Bianchi) non compare semplicemente nella visualizzazione di Google . Sulle fatture dei lavori eseguiti, c'è anche il cognome di mio marito (se preferite ve le allego).
Mi hanno sempre insegnato che i feedback negativi servono per crescere e migliorarsi.

Antonio Marino

Super soddisfatto,
la fase d’arredamento (ancora in corso) è l’unico lato che stiamo vivendo con entusiasmo e serenità nell’acquisto della casa nuova, della vita, una porzione di Borgo (120mq calp.) su due livelli con zona notte mamsardata con travi a vista.

Fase di progettazione molto intensa, loro disponibili ad ascoltare le nostre esigenze (molte) e ad assecondare le nostre richieste, spesso contrastanti, mie e di mia moglie, alla fine hanno trovato un perfetto compromesso tra funzionalià e stile dando alla casa una vera e propria personalità.

Allestitori molto precisi, quasi maniacali (come me), allienamenti al millimetro, giochi di linee e orientamenti quasi Vinciani.

Siamo partiti da un preventivo di cucina e aadiatura notte e siamo “finiti” ad arredare tutta casa.

Abbiamo scelto di procedere a step per non fare le cose di fretta, e l’avanzamento lavori a fasi si è rilevata la soluzione migliore.

Rapporto qualità prezzo ottimo, hanno integrato lavori di forniture “standard” a lavori eseguiti su misura, si sono resi anche disponibili ad integrare accessori già di proprietà.

GRAZIE.

Marco Guarino

Cercavo un mobilificio artigianale per realizzare un armadio su misura e sono rimasto molto soddisfatto del lavoro svolto perché eseguito con molta professionalità e disponibilità a partire dalla progettazione fino alla realizzazione. Riva Architetture d’interni è una delle poche realtà dove le esigenze del cliente vengono oltre che ascoltate anche soddisfatte come per un “vestito su misura”. Consigliatissimo!

Maurizio Giozzi

Mi hanno progettato un armadio su misura. Fin dall'inizio sono stato seguito con professionalità dai proprietari, i sig.ri Mauro e Piercarlo.
Il lavoro è stato curato in ogni dettaglio, il risultato è stato molto soddisfacente.