Coccinelle - Serravalle Scrivia, Provincia di Alessandria

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Indirizzo: Via della Moda, 1/unità 61, 15069 Serravalle Scrivia AL, Italia.
Telefono: 0143686296.
Sito web: coccinelle.com
Specialità: Negozio di accessori di moda.
Altri dati di interesse: Acquisti in negozio, Ingresso accessibile in sedia a rotelle, Parcheggio accessibile in sedia a rotelle, Carte di credito, Carte di debito, Pagamenti mobile tramite NFC, Carte di credito.
Opinioni: Questa azienda ha 118 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 4.4/5.

📌 Posizione di Coccinelle

☎️0143686296

⏰ Orario di apertura di Coccinelle

Lunedì: 10–20
Martedì: 10–20
Mercoledì: 10–20
Giovedì: 10–20
Venerdì: 10–20
Sabato: 10–20
Domenica: 10–20

Coccinelle: Un Negozio di Accessori di Moda a Serravalle Scrivia

Indirizzo: Via della Moda, 1/unità 61, 15069 Serravalle Scrivia AL, Italia.

Telefono: 0143686296.

Sito web: coccinelle.com.

Specialità: Negozio di accessori di moda

Coccinelle è un negozio di accessori di moda situato a Serravalle Scrivia, in Italia. La sua specialità è offrire una vasta gamma di accessori di moda per uomini e donne, tra cui abbigliamento, scarpe, accessori e molto altro.

Caratteristiche e Opinioni

Questa azienda ha 118 recensioni su Google My Business, con una media di 4.4/5. Le clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la cordialità del personale. I clienti possono acquistare in negozio o online attraverso il sito web della società.

Informazioni Utile per i Clienti

Ingresso Accessibile: Il negozio è accessibile in sedia a rotelle, rendendo possibile la visita anche per persone con disabilità.

Parcheggio Accessibile: La zona di parcheggio è accessibile in sedia a rotelle, garantendo la comodità ai clienti.

* Pagamenti Mobil: La società accetta pagamenti mobili tramite NFC, rendendo la transazione più veloce e conveniente.

Recomendazione

Se stai cercando un negozio di accessori di moda di alta qualità e con un servizio clienti eccellente, Coccinelle è il posto giusto. Visita il loro sito web e scopri la loro vasta gamma di prodotti. Non dimenticare di contattarli per richiedere informazioni aggiornate sui loro prodotti e promozioni.

👍 Recensioni di Coccinelle

Coccinelle - Serravalle Scrivia, Provincia di Alessandria

Federica Z.

1/5

Sono stata nel loro outlet lunedì 25/11, dove già erano attive promozioni per il Black Friday, all’interno una commessa mi dice che c’è da applicare un ulteriore 20% su tutti i prodotti tranne le borse nere.
A questo punto decido di acquistare una borsa bordeaux che, con tutti gli sconti applicabili, mi viene a costare €92
Tornata a casa decido di tornare con la mia famiglia venerdì 29/11,intenzionata a comprare la stessa borsa per un regalo di Natale dato che rientrava nel budget.
Ci rechiamo nel negozio e oltre a comprare la stessa identica borsa (questa volta bianca) ne acquistiamo altre 2. Il negozio continuava a riportare gli stessi cartelli degli sconti di qualche giorno prima e così dicevano le commesse.
Paghiamo e ce ne andiamo.
Tornata a casa però mi viene un dubbio, e ho l’impressione di aver pagato una cifra troppo alta rispetto a quello che avevamo in mente.
Vado quindi a confrontare i 2 scontrini: quello del 25/11 e quello del 29/11.
La stessa identica borsa che io avevo comprato un paio di giorni prima ora l’avevo pagata di più.
Guardando gli scontrini noto che la seconda volta lo sconto aggiuntivo del 20% del Black Friday non era stato applicato (pur essendo il giorno esatto del Black Friday).
A questo punto mi sento presa in giro e scrivo al negozio, loro mi rispondono dopo 24h, dicendomi che la borsa che io ho acquistato con lo sconto aggiuntivo in realtà non avrebbe dovuto averlo perché non soggetta a promozione (ricordo che mi era stato detto che la promozione era su tutto tranne che per le borse nere).
Mi sento doppiamente presa in giro.
La promozione che mi hanno fatto era stata un errore, e di 3 borse acquistate il giorno del Black Friday magicamente nessuna era in promozione.
Mi pento della mia ingenuità, per non aver controllato subito la differenza di prezzo appena detto il conto. Ma non mi sembra corretto che ci si debba preparare con i calcoli fatti prima di arrivare alla cassa per evitare di venire fregati.
Mi piaceva molto questo brand e ho sempre acquistato da loro, ma d’ora in poi non lo farò più.
Avrei preferito delle scuse e al massimo un tentativo di risolvere la cosa, quello che ho avuto invece sono stati solo un paio di messaggi messi giù come se fosse mia la colpa.
Mi chiedo che senso abbia fare promozioni se poi quelle promozioni non vengono applicate su niente, e mi chiedo come sia possibile vendersi come un brand di ‘lusso’ e avere così poca professionalità e cosi tanta arroganza.
So solo che Coccinelle non mi rivedrà più.

daniela R.

5/5

Io e la mia amica ci siamo recate ieri in questo store. Ci ha aiutato negli acquisti la Signora Anna,grande professionista. Cortese,premurosa,accogliente. Desidero far giungere queste mie considerazioni. Il lavoro va apprezzato e valorizzato. A presto. Daniela.

Cristina R.

5/5

Personale attento al cliente. Ho visto una borsa in negozio, ho pensato di acquistarla in seguito e ho trovato un personale molto affidabile e pronto a soddisfarmi. Ci avevo già acquistato in passato e confermo il mio giudizio positivo

Adriana D.

2/5

Negozio con offerte ingannevoli: non specificano in italiano che dall offerta del 20% erano escluse le borse nere e in più lo scrivono in piccolo.

Marco R.

4/5

Sono stato in questo negozio con la mia ragazza in occasione di una giornata all'Outlet di Serravalle. Il locale si trova nella parte vecchia del complesso. L'interno non è molto ampio infatti abbiamo dovuto aspettare il nostro turno prima di entrare. Si possono trovare accessori a marchio Coccinelle a prezzi scontati, soprattutto nel periodo dei saldi.

DANIROBBIE

5/5

Ho avuto un problema con una borsa acquistata , quindi ho contattato il negozio che tutt'ora sta provvedendo in modo ECCELLENTE a risolvere la situazione. Pazienza e gentilezza sono state alla base di tutto. Grazie mille finora di tutto!

Michela C.

5/5

Ho effettuato un ordine a distanza, tramite WhatsApp, consegna espressa con corriere TNT.
Durante il secondo lockdown, prima settimana di dicembre, chiaramente non ci si poteva recare di persona in negozio: Katya è stata gentilissima ed impeccabile, pronta a fornirmi foto ed informazioni dei prodotti che mi interessavano.
Servizio davvero ineccepibile.
Complimenti ancora una volta a questa squadra che lavora in maniera eccellente anche in questa modalità

Artemisia

4/5

Le borse di Coccinelle mi sono sempre piaciute.
Sono di buona qualità, ben rifinite,
con tante fogge e colori.
Ovviamente in questo negozio outlet non si possono trovare i nuovissimi modelli, ma l'assortimento è tanto.
I prezzi sono quelli soliti da outlet, cioè ribassati del 30% ma anche di più.
Merita sempre farci una visita.