Matteoda è La Ferramenta - La Loggia, Città Metropolitana di Torino

Sara B.

Ho acquistato una stufa a legna, ho ricevuto un ottima assistenza da persone rispettose, affidabili e competenti. Il prodotto è arrivato conforme, preparazione e consegna eseguita nei tempi prestabiliti con la massima serietà.
Ringrazio lo staff e mi complimento anche con l azienda a cui affidano il trasporto ottima qualità e serietà.

Mary

Metto una stella perché zero non esiste,ho ordinato una serratura il 7 gennaio ,non arrivandomi nessuna mail ho telefonato e mi è stato detto che ci sarebbero voluti una 20 di giorni e a fine gennaio sarebbe stata spedita ,dopo 20 giorni alla seconda telefonata mi E’stato detto che la settimana successiva avrebbero spedito (primi febbraio ) che mi sarebbe arrivata la mail ;
Il 13 febbraio dopo 40 giorni mi risponde la segreteria che la ferramenta è chiusa fino al 24 febbraio
Mi rispondono su whatsapp dicendomi che purtroppo non avendo usato tnt non ci possono fare nulla che sul sito c’è scritto che sarebbero andati in ferie
Direi che non c’è nulla da commentare
Mi hanno fatto il rimborso ma dopo 47 giorni senza avere una minima informazione e dicendomi solo bugie sulla spedizione

stefano B.

Ottima qualità dei prodotti. Da sottolineare come il personale si sia impegnato per soddisfare i miei bisogni. Lo posso tranquillamente consigliare ed in futuro ordinerò di nuovo da loro.

pietro D. L. P.

Bulloneria a prezzi esorbitanti! 23€/Kg! Ho acquistato della ferramenta, bulloni e dadi autobloccanti in 4 misure (4pz 8.8 il resto normale totale 18pz + manciata viti piccole e una cerniera da 1€) , il commesso molto gentile. Al momento del conto mi fanno aspettare il titolare per calcolare il prezzo complessivo, la somma viene fatta velocemente probabilmente non analitica e il risultato sono 27,80€ per solamente 1,2kg, chiedo se sono sicuri e mi rispondono che si quello è il prezzo che è stato calcolato. E' già la seconda volta che accade in questo negozio calcolo a spanne e prezzi spropositati, ovviamente la sconsiglio.

Aggiornamento:
in seguito alla sua risposta di seguito le riporto i pezzi e i prezzi che lei mi ha enunciato nel calcolo, non sono molti, se è in buona fede non avrà problemi a dimostrare l'esattezza della valutazione voce per voce e in tal caso rimuoverò prontamente la valutazione negativa:

2pz M14x60mm (8.8): 1€pz = 2€

4pz dado autobloccante M14(8.8): 0,40€pz = 1,6€

2pz M14x80mm(8.8): prezzo sconosciuto ma essendo analoghe a quelle da 1€ l'uno e vista la ridotta differenza di lunghezza non possono variare più del 50% possiamo contare stando larghi 1,50€ l'una.

6pz M12x60(8.8): prezzo sconosciuto ma essendo analoghe alle M14x60 e più sottili non potranno costare di più delle più grandi a 1€ l'una.

8pz M8x80 zincate (4.8): prezzo sconosciuto

Cerniera per legno lunga 330x600
perno fisso in ferro 0,97€ come scritto

30x viti comuni 3x20 zincate: prezzo sconosciuto

1pz Dado M16 prezzo sconosciuto

In base ai prezzi dichiarati risulta che gli 8.8 e la cerniera fanno in totale 13,57€, ciò significa che la restante minuteria comune è costata i restanti quasi 15€? Credo che capirà ora le mie perplessità che portano alla valutazione negativa.
Le chiarifico che non è mia intenzione ne svilire il commercio al dettaglio ne le imprese locali, dimostrato dal fatto che nonostante un'altra volta si fosse presentato un problema ho continuato a acquistare presso il suo negozio, convinto del fatto che un errore nel calcolo possa capitare, ma essendo successo nuovamente mi sembra che sia una pratica più che un disguido.
Conosco bene i materiali che ho acquistato, quindi vi prego di non divagare sulla tipologia di materiali e acciai forniti.
Non le è utile tantomeno che giustifichi questo inconveniente con i crescenti costi dell'acciaio siccome conosco molto bene l'argomento e sono coscio del fatto che possiate aver avuto degli incrementi e anche della loro entità registrata dalle ultime analisi di mercato che sono una realtà seria ma non una scusa per prendere per il naso i clienti.
Se lei mi dice che un M14x60 costa 1€ e poi mi chiede 27,80€ i conti che mi ha fatto non tornano ed essendo che non è la prima volta mi ha costretto a farlo presente.

claudia B.

Si può ordinare online e ritirare in negozio (anche se con un piccolo fastidioso contributo). Veloci e rapidi. Personale preparato e gentile. Parcheggio minuscolo ma provvidenziale nel cortile. Consigliato.

Mario N.

Sono passato una ventina di giorni fa, ci ho messo un po' per scrivere la recensione per impegni personali vari. Il ragazzo che mi ha servito è stato molto gentile e disponibile a spiegarmi bene il funzionamento della punzonatrice che ho comprato (non ne capisco davvero nulla). Consigliatissimi e prezzi onesti!

pask0000

Ho effettuato un acquisto online di 5 lampadine particolari, il venditore è un professionista come ancora pochi in circolazione e ha un ottimo servizio al cliente.
Merce perfetta come da descrizione, ricevuta con un imballaggio di alto livello.
Spedizione celere con corriere.

Claudio B.

Molto fornito e personale molto gentile e disponibile. Peccato sia chiuso il sabato che è il giorno in cui spesso ci si trova a fare dei lavori in casa e nel quale si potrebbe avere bisogno di qualcosa, probabilmente si rivolge prevalentemente ai professionisti.