STAC - Torino, Città Metropolitana di Torino

luciana G.

Il negozio è molto ben fornito e il personale gentile. In virtù di ciò  ho portato il mio vecchio aspirapolvere Folletto per farlo riparare. Mi è stato proposto l'acquisto di un Folletto 121 ricondizionato a 200 euro che ingenuamente ho acquistato. L'aspirapolvere nulla ha della " bontà" dei prodotti Vorwerk. Difficoltà a sollevare l'aspirapolvere che quasi si incolla alla superficie del pavimento, per cui si deve spegnere e sollevare, suppongo per motore non consono al prodotto, attacco dell' accessorio duro.
Dopo qualche ora  dall' acquisto ho così riportato in negozio l'aspirapolvere. Il reso mi è stato rifiutato.
Confrontato con articoli uguali, online o in altri negozi, il prezzo è alto.

Marco B.

Avevano i ricambi pulsante di avvio della mia lavatrice whirpool.
Celeri , gentili e veloci .
Consiglio a tutta la zona

EMILIO M.

A prima vista entrando, può sembrare un piccolo negozio, ma in realtà ci si trova proprio tutto!!!
Il personale è molto preparato e oltre alla professionalità, è eccezionalmente "umano"
Cercavo guarnizione per frigo, che non aveva nessun dato sul modello, marca, etc.
Consiglio fai varie foto dei profili, della guar.ne, della porta frigo, dell'incastro, etc
Prendi tutte le misure e ritorna.

Dopo un'attenta ricerca, mi viene spiegato che c'è comunque la possibilità che la guarnizione che dovranno prendere per me, nel caso non fosse quella giusta, non mi sarebbe potuta essere rimborsata, ma che se lui/loro avessero dovuta comperarla per salvare il frigo di loro figlio, avrebbero investito i quattrini.
Fiducioso della loro competenza, ho accettato.
Risultato frigo salvoooo.
Grazie siete stati il TOP

Gian V.

Andrea si è mostrato competente, professionale, gentile, sia per la scelta di lampadine che per il nuovo refrigeratore Hyundai, facendoci risparmiare ed offrendo il trasporto con due ottimi tecnici.

sebastiano C.

Personale disponibile sia al telefono che in negozio.
Ricambi per qualsiasi elettrodomestico, accessori. Hanno anche detersivi e detergenti biologici spillati.
Prezzi super competitivi. Assolutamente consigliato

Ama K.

Esperienza totalmente negativa,

Avevo bisogno di una guarnizione per il congelatore e mi sono rivolta a questo negozio Stac del corso Lecce.
Nel momento dell'ordinazione l'addetto mi ha cenato che guarnizione aveva adesivo, per la quale ho dato conferma del ordine.

Quando ho ricevuto la guarnizione mi sono resa conto che non era una guarnizione con adesivo e quindi è stato per me impossibile montarla.

Per questa ragione, siccome ho pagato anche 43 € .. ho richiesto il reso. L'addetto non ha accettato e non mi è neanche venuto incontro per montare la guarnizione tramite l'assistenza di un tecnico, nonostante quello che mi aveva detto prima dell'ordinazione quando gli ho chiesto se il pezzo non andava bene come avrei potuto muovermi, lui mi ha più volte rassicurata che il pezzo sarebbe andato bene, quando in realtà non è stato così.

Questo comportamento non professionale e coretto mi ha fato perdere tempo e denaro.
Ho messo una stella solo per la gentilezza della centralinista.

CLAUDIO S.

Appartiene ad una serie di negozi in Torino dove si possono trovare tutti o quasi tutti i ricambi per gli elettrodomestici. Hanno anche un buon assortimento di accessori. Personale competente e disponibile. Quando si ha bisogno di qualcosa per la casa o per riparare piccoli o grandi elettrodomestici sicuramente qui so trova il ricambio giusto. Buoni i prezzi.

Mauro R.

Molto professionali e disponibili, mi servo qui da molti anni e nel tempo ho trovato quasi sempre il ricambio che mi serviva, anche per elettrodomestici molto vecchi.

Importante portare il pezzo guasto, e fare le foto delle varie targhette con la marca e i numeri del modello perché se il ricambio non è reperibile in genere ne trovano uno che si adatta.